Retourneren
Producten kunnen binnen 14 dagen na aankoop retour worden aangemeld zonder opgave van reden. Na aanmelding dient het product binnen 14 dagen retour gestuurd te worden. Met behulp van het retourformulier kunnen producten retour gemeld worden. Nadat deze verzonden is, nemen we contact op voor de verdere afhandeling. Terugstortingen worden altijd binnen 14 dagen na retourzending verwerkt.
Voorwaarden retourneren
BuitenKampioen hanteert de volgende voorwaarden omtrent retourneren:
- Retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Ongebruikt en indien redelijkerwijs mogelijk in originele verpakking.
- Retourneren van maatwerk producten en speciaal bestelde producten is niet mogelijk.
- Mogelijk worden kosten in rekening gebracht om transport- en handelingskosten te compenseren.
Retourzendingen zijn voor risico van de koper. BuitenKampioen is niet aansprakelijk voor het beschadigen of zoekraken van geretourneerde artikelen.
Vraag over retourneren of hulp nodig?
Bellen
Op maandag t/m vrijdag zijn we bereikbaar van 08:30 tot 17:00 uur. Op zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur.
Chatten
Direct antwoord op al je vragen wanneer we online zijn. Als we offline zijn kun je een bericht achterlaten.
Mailen
Onze klantenservice probeert je e-mail zo snel mogelijk te beantwoorden. Meestal lukt het binnen 24 uur.